ba99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ba99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ba99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে — অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট, বাজি বা ক্যাসিনো গেম খেলা যা-ই হোক — আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

ba99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সাথে ba99-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও একসাথে প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একে অপরের পরিপূরক এবং সদস্যকে এই সকল দলিল পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

ba99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা করা তহবিল আটকে রাখার অধিকার ba99-এর রয়েছে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি সদস্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় যে নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য দেওয়া হবে, সেগুলো অবশ্যই সদস্যের নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

ba99 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সদস্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে বাধ্য থাকবেন।

২.৩ যোগাযোগের তথ্য

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সব সময় সচল ও সঠিক রাখতে হবে। এই তথ্য পরিবর্তন হলে সাথে সাথে ba99-কে অবহিত করতে হবে। যোগাযোগের তথ্য ভুল থাকার কারণে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় ba99-এর নয়।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

ba99-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

নিবন্ধনের সময় বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। ba99 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

এছাড়া, যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো গেম খেলা বে-আইনি, সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা ba99-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। সদস্য নিজেই তার অঞ্চলের স্থানীয় আইনকানুন সম্পর্কে নিজে সচেতন থাকার দায়িত্ব বহন করেন।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট পদ্ধতি

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

ba99-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান ব্যাংকগুলো)।

ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর তহবিল অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র করা তহবিল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়। উইথড্রের পদ্ধতি হবে সেই একই মাধ্যম যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে, অর্থাৎ bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

ba99 অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ বা তৃতীয় পক্ষের নামে উইথড্র করার অনুমতি নেই। পেমেন্টের উৎস ও গন্তব্য অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

ba99-এ প্রথমবার ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হয় — বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরলে তারপর উইথড্র করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০, এবং ওয়াজারিং প্রয়োজন ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

ba99-এর প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ, ওয়াজারিং শর্ত ও সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশন দাবি করার আগে তার নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

• একটি প্রমোশন একবার দাবি করা যাবে, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস তহবিল ও আসল তহবিল আলাদাভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়। উইথড্রের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সকল সুবিধা বাতিল হবে।
• ba99 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

ba99 মনে করলে কোনো সদস্য বোনাসের শর্তের বিরুদ্ধে আচরণ করছেন বা সিস্টেমের সুযোগ নিচ্ছেন, সেক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় আটকে রাখার অধিকার ba99-এর রয়েছে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের নিয়মকানুন

৬.১ বাজির বৈধতা

ba99-এ সকল স্পোর্টস বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। সাধারণত বাজি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

৬.২ ম্যাচ বাতিল ও স্থগিত

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজি শূন্য (void) বলে ঘোষণা করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ স্থগিত হলে এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে একই নীতি প্রযোজ্য হবে।

৬.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়েছিল সেটিই চূড়ান্ত, পরবর্তী পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

৬.৪ মাল্টি বেট

একাধিক সিলেকশন একত্রে মাল্টি বেটে রাখলে সব সিলেকশন জিততে হবে — যেকোনো একটি হারলে পুরো বাজি বাতিল বলে গণ্য হয়। মাল্টি বেটের সম্মিলিত অডস সিলেকশনগুলোর অডসের গুণফল।

ক্যাসিনো গেমের শর্তাবলী

৭.১ গেমের ফলাফল

ba99-এর সকল ক্যাসিনো গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট — র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সিস্টেমে রেকর্ড করা শেষ অবস্থান থেকে গেম পুনরায় শুরু হবে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ba99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭.৩ জ্যাকপট

জ্যাকপট পাওয়া গেলে ba99 পরিচয় যাচাই করার পর তহবিল প্রদান করবে। অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ জেতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার ba99 সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ba99-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি বা গেম পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ba99 বা তার পরিষেবার বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• নিজের বা অন্যের পরিচয় জাল করা।

ba99 নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত করলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও বাতিল

৯.১ ba99-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা আইনি কারণে ba99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণ সবসময় প্রকাশ করার বাধ্যবাধকতা ba99-এর নেই।

৯.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

কোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য তহবিল উইথড্র করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

৯.৩ স্ব-বর্জন (Self-exclusion)

জুয়ার সমস্যায় পড়েছেন মনে হলে সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।